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1編集ボタンをクリック
一覧には再発行依頼されている受注番号のみ表示されますので、許可したい受注番号の編集ボタンをクリックします。
※再発行依頼されている場合、DLの項目が「再」と表示されます。
1再発行申請への対応
「再発行申請を承認する。」「再発行申請を承認しない。」「再発行申請をキャンセルする」からご選択ください。
2お客様にメールで通知する
(1)で選択した対応に対するメールをお客様に通知するかご選択いただけます。通知する場合は「お客様にメールで通知する」にチェックを入れてください。
また、メールの件名と本文を変更することができますので、必要に応じてご変更ください。
3再発行申請への対応完了
「OK」をクリックして、再発申請への対応完了です。
※再発行で承認された場合、一覧のDLの項目には「可」と表示されます。
お客様がダウンロードしますと「済」と表示されます。