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PRO自動納品書・領収書
楽天版

PRO自動納品書・領収書　楽天版

お知らせ

・消費税改正に対応いたしました。（2019.09.26）

【2019年10月以前よりご利用のお客様へ】
テンプレート変更に伴い、消費税端数の設定を行っていただく必要がございます。
デフォルトは「切り捨て」が設定されておりますので、切り捨て以外の店舗様は端数計算で差異が出る可能性がございます。お手数ですが、忘れずに設定していただきますようお願いいたします。 （2019.09.16）

【消費税改正に伴うテンプレート変更のお知らせ】
このたび消費税法が改正され、令和元年10月1日より、消費税が8％から10％に引き上げられることとなりました。
消費税改正により、テンプレートの形式を以下のように変更いたしますので、宜しくお願い申し上げます。
テンプレートのサンプルはこちらからご確認ください （2019.09.07）

メニュー

概要

各機能

ショップ設定
ショップの「楽天安心メアド」「楽天RMS API」を設定します。

PRO自動納品書・領収書 › 納品書・領収書設定
発行する納品書・領収書に記載する店舗情報等を設定します。

PRO自動納品書・領収書 › 店舗発行
お客様の納品書・領収書を店舗で発行できます。

PRO自動納品書・領収書 › クーポン管理
PRO自動納品書・領収書発行サイトにログイン後、注文詳細ページ下部に表示するクーポンを設定できます。

納品書・領収書のダウンロードまで

利用開始から納品書・領収書(PDF)のダウンロードまでのフローは以下の通りです。

  1. 運用開始前に管理画面で各種設定を行う。
  2. 発送メールへ「PRO自動納品書・領収書」アプリのダウンロード案内文を追記する。
  3. 発送メール配信により、お客様へ納品書・領収書(PDF)のダウンロードを促す。
  4. お客様が発送メールの案内に応じ、「PRO版自動納品書・領収書」アプリのダウンロード画面(web)へ、受注番号・電話番号(下4桁)を入力し、ダウンロードする。

納品書・領収書の再発行について

納品書・領収書(PDF)をダウンロードできるのは1度限りですが、諸事情により注文者が再度納品書・領収書(PDF)のダウンロードを希望した場合、以下のフローにより再ダウンロードが可能となります。

  1. 「PRO自動納品書・領収書」アプリのダウンロード画面(web)へ、受注番号・電話番号(下4桁)を入力し、再発行の申請を行う。
  2. 「PRO自動納品書・領収書」アプリの管理画面で店舗担当者が再発行の許可を行う。
  3. 再発行が許可された旨をメールでお客様へ通知する。
  4. お客様が再発行許可メールの案内に応じ、「PRO自動納品書・領収書」アプリのダウンロード画面(web)へ、受注番号・電話番号(下4桁)を入力し、再ダウンロードする。
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