よくあるご質問

管理画面について

管理画面にログインしたけど、利用したいアプリが見つかりません

ショップ一覧からご利用モールをクリックして次のページを開くとアプリ一覧が表示されます。
アプリ一覧の中にご利用アプリが表示されていない場合は、お問い合せよりご連絡ください。

ログインIDを変更したい

システム上、任意で変更できないため、お問い合せよりご連絡ください。

複数アカウントを発行できますか？

現在、1企業様、1アカウントとなります。ご了承ください。

パスワードを忘れてしまいました

ログイン画面の『パスワードを忘れた場合』をクリックします。
パスワード再送画面が表示されますので、『ログインID』を入力して『送信』をクリックします。
ご登録いただいているメールアドレスに、パスワードが届きますのでご確認ください。

利用しているモールを確認したいのですが、どうしたらいいですか？

お申込みいただいた店舗は、管理画面のショップ一覧のアイコンでご確認ください。

【モールアイコン一覧】