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PRO自動納品書・領収書 クロスモール版

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概要

各機能

モールAPI設定
「モールAPI設定」を設定します。

ショップ設定
ショップの「送信メール設定」「ショップ設定」を設定します。

PRO自動納品書・領収書 › 納品書・領収書設定
発行する納品書・領収書に記載する店舗情報等を設定します。

PRO自動納品書・領収書 › 店舗発行
お客様の納品書・領収書を店舗で発行できます。

納品書・領収書のダウンロードまで

利用開始から納品書・領収書(PDF)のダウンロードまでのフローは以下の通りです。

  1. 運用開始前に管理画面で各種設定を行う。
  2. 発送メールへ「PRO自動納品書・領収書」アプリのダウンロード案内文を追記する。
  3. 発送メール配信により、お客様へ納品書・領収書(PDF)のダウンロードを促す。
  4. お客様が発送メールの案内に応じ、「PRO版自動納品書・領収書」アプリのダウンロード画面(web)へ、受注番号・電話番号(下4桁)を入力し、ダウンロードする。

納品書・領収書の再発行について

納品書・領収書(PDF)をダウンロードできるのは1度限りですが、諸事情により注文者が再度納品書・領収書(PDF)のダウンロードを希望した場合、以下のフローにより再ダウンロードが可能となります。

  1. 「PRO自動納品書・領収書」アプリのダウンロード画面(web)へ、受注番号・電話番号(下4桁)を入力し、再発行の申請を行う。
  2. 「PRO自動納品書・領収書」アプリの管理画面で店舗担当者が再発行の許可を行う。
  3. 再発行が許可された旨をメールでお客様へ通知する。
  4. お客様が再発行許可メールの案内に応じ、「PRO自動納品書・領収書」アプリのダウンロード画面(web)へ、受注番号・電話番号(下4桁)を入力し、再ダウンロードする。