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らくらくアプリ

よくあるご質問

納品書・領収書が発行できない。
ポンパレモールAPIの有効期限・連携が切れている為、受注情報を取得できていない可能性があります。
ポンパレモールAPI設定方法をご確認の上再設定してください。
ポンパレモールの受注システムにて受注情報を変更したのに反映されていない。
PRO自動納品書・領収書アプリでは1度データを取得すると一定時間取得したデータをキャッシュと言う形で保存しております。
受注情報を変更された場合は大変お手数ではございますが、30分程度時間を空けてから再度お試しください。